2015年10月10日

トルコ航空機内でパスポートを失くす


この間の連休でフランス トゥールーズ(TLS)に行ってきました。
トルコ航空で行ってきたのですが、その帰り、イスタンブール(IST)行きの機内で娘のパスポートだけ紛失するというアホなことをしてしまい、飛行機を乗り過ごしたうえに空港内で彷徨うという貴重な経験をしてしまいました。
あまりにもアホ過ぎるとともに、一方でネット上で同じような話を見ないので、今後同じようなことをしてしまって焦るであろう方々の参考に、記事として残そうと思います。
以下、超長文&出来事の羅列ですが、興味のある方は是非。

IST Departure
Departure.JPG

IST Arrival
Arrival.JPG

TLSの空港でのんびりし、フランスから出国、しかしゲートにて出発時刻が45分遅れるとのアナウンス。
ISTでの乗継時間が1時間半しかないので、不安に。

TLSで飛行機に乗り込む。
ここでパスポートのチェックがあり、カバンの中に入れていた。
ここまでは記憶がある。

実際の出発は30分遅れだった。

機中、カバンから出したものはカメラのみ。
おそらくその際に娘のパスポートのみ落としたものと思われる。

IST到着は50分遅れの19:50。
20:30発の飛行機なので乗継はほぼ絶望していたが、急いで飛行機を後に。
今思えば、いつも通り座席周りチェックをすべきだった。

到着後、Transitホールを通らず、直接Departureエリアに通してもらえる。
そのため通常Transitで実施されるパスポートチェックがなかった。
もしTransit Hallを通っていれば、すぐに見つかって飛行機に戻れた。これも発見が遅れた原因。

Departure Areaで表示板を見ると乗継先の飛行機も30分遅れ。
これで乗り継げると安心。

一度ゲート変更の案内があった後、搭乗開始。

ここで、娘のパスポートがなくなっていることに気が付く。
当然、次の飛行機にも乗れないので、焦りに焦り、嫁と娘をゲートに残して、この空港で移動した場所をすべてくまなく探す。しかし見つからず。

Departureにあるトルコ航空のInformationに聞くも、ここではわからないからArrivalフロアのTransit Deskに行けと。

指示通りArrivalフロアのTransit Deskに移動しようとする。
Arrivalフロアに移動するには、Food Courtの片隅にあるエレベーターもしくは階段を下りる必要がある。
中々その場所が見つからなくて焦る。

Arrivalフロアに移動しTransit Deskに行くと、カウンターでは長蛇の列。
仕方ないので、列をさばいていたお姉さんに聞くと、Lost & Foundに行くしかないわね。
イミグレの外よ。と。

一度外に出ると航空券がない私は帰ってこられないので現実的ではないと判断。
Departureフロアに戻る。
ゲートからは既に飛行機が出て行っており、嫁と娘だけが座っていた。

仕方ないので、みんなでArrivalフロアに降りて、Transfer Deskに移動。

Transfer Deskは相変わらず長蛇の列。
待っている間飛行機が乗れずパスポートが見つかっていない旨などを会社の関係者に伝える。

パスポートがない場合、飛行機に乗れず、大使館に帰国のための渡航書を発行してもらう必要があるので、トルコの日本大使館の連絡先を会社の先輩に教えてもらう。

待ち時間がかなり長く1時間程度待つ。

我々、某国の居住許可書を持って居住おり、それはパスポートがなくなると失効する。
そのため嫁と娘だけ日本に戻し、再度娘の分を手配する必要があるな、手数料高いよな、発行に3か月はかかるのか、自分のパスポートがなくなって仕事が出来なくなるよりは良かったかも、会社を休むのは明日だけで済むかな、、などなど色々浮かぶ。
会社の総務の上司からは、焦らず、まずはパスポートを見つけ出しつつ、家族もケアしてあげなさいとのアドバイスを受ける。

ようやく自分の順番が来て、Transfer Deskでパスポートをなくした旨伝える。
すると、どこかに確認をしてくれ、Lost Foundに届けられており、30分程度で同僚がここまで運んでくれるから待て、との報。

発見されたと言われ、ほっとする。
一方乗り過ごした飛行機のチケットは払い戻しも変更もしてくれず、パスポートを受け取った後、イミグレ外で買いなおせと言われ、落ち込む。

そこから30分待ち聞き、1時間待ち聞き、2時間待って聞いても誰も持ってきてくれず。
最後には、あなたは日本人でビザなしで外に出られるから、自分で行ってくださいと。。。
初めから言ってくれ!と失望。

この時点で深夜1時過ぎ。
嫁も娘も文句も言わず待っていてくれているもの、限界が近づいている模様。

Lost Foundの場所を聞くと、イミグレを出て左だとのこと。

急いでイミグレを通過してトルコに入国、手荷物受取場すぐ左の空港のLost Foundへ。
そこでは、トルコ航空のLost Foundなら反対側だ、と言われる。
?と思いながら右側のトルコ航空Lost Foundへ。

そこでパスポートの話をすると、ここではなく、手荷物受取場を出て左の国内線方向に行ったところにある。
その左か!と思いつつ、手荷物受取場を出て左の国内線方向に行くと、確かに空港のLost Foundがある。
しかしながら、そこのおじさんは、反対側に50m行ったところ、とつれない返事。
この左でもなかった模様。

反対側に50mほど歩くと電話があり、そこがトルコ航空のLost Foundとも書かれていたが、結局そこでもなく。最終的に異なる国内線ターミナルに導かれる。

国内線ターミナルまで徒歩15分くらい?かなり遠くまで歩くな、と思いつつ、国内線のDepartureに到着。
ターミナルのインフォメーションが幸い開いていたので、その人に聞くと1階下のArrivalフロアだと。
1階下のArrivalフロアで、いろんな人に聞いた結果誰も知らず、最終的に、さらに別のインフォメーションに導かれて聞くと、手荷物受取場の中にある。とのこと。
手荷物受取場の出口まで来て、警備員の人に開けてというと、出口の自動ドアが開くところを待って、タイミングを見て中に入れ!と言われる。
少し待ち、人が出てきたところで流入。
受取場内の警備員の人に事情を話すと、丁寧に場所を教えてくれ、トルコ航空のLost Foundに到着。

受付のお姉さんに半券を渡すと、なぜかゴソゴソと奥の部屋で探し始める。
「もしかしてないのかも、、、」という不安をよそに、パスポートを出してくれ、一件落着。
私のパスポートのコピーを取られ、受取証にサインをして完了。

到着まで長かった。
そして、確かにイミグレを出て左方向だったが、その説明はないだろう、と恨めしく思う。

そして国際線ターミナルまで戻り、翌日の航空券を再度購入。
高くて落胆したけど、想像していた額、100万円とかではなかったので、ほっとした。
チケットクラスはBとなっていたので、それなりの普通運賃に近い額にはなっているはずだが。。(日本行きだと高いかも。)

しかし、ここで手荷物タグを購入時に見せたお兄さんが捨てており、手元にない。と勘違い。
仕方ないので前の航空券情報から手荷物タグ情報を入手し、手荷物を再度新しい航空券に紐づけしてもらいにチェックインカウンターに移動。

チェックインカウンターで事情を話すと、タグは再発行されないものの、簡単に番号を教えてくれた。
そして発券。
その時点で私と娘のパスポートしか手元になく二人分を発券してもらう。
嫁の分は制限エリアのカウンターで発券しろと言われる。

そしてトルコを出国し、制限エリアにはいり、嫁と娘の待つArrivalに移動。
そこで嫁の分を発券して皆でDepartureに移動。

この時点で深夜3時前。
にもかかわらず、なぜか娘の目がランランと輝いて、「パパー飛行機未だ乗れないの?」と私の心の傷に塩を擦りつける。

このまま15時間も空港ベンチで待てないと思い、空港内にあるホテルへ。
しかし、満室と言われる。
意気消沈して嫁に話すと「ありえん、もう一回行ってこい」ともう一度フロントに飛ばされる。
しゅんとして、フロントマンに明日の朝何時からならチェックイン可能?と聞くと、何時の飛行機だ?と言われ、明日の夜八時だ、と通知。
すると、少し考えた後、喫煙室ならスペアの部屋がある。とのこと。

無事にチェックインし、出発前まで爆睡できた。

さて、帰国し到着した空港で荷物を待つも、出てこない!!!
あぁ、ロストか。と考え、Baggage Claimへ。
手荷物タグを渡すと、お前さんの荷物、青くて25キロくらいだろ?と言われる。
事情が呑み込めず???としていると、昨日の便で来ているよ、とのこと。
普通乗れない人が居たら、荷物を下ろすだろうと思うも、ロストにならず済み、再度胸をなでおろした。


おしまい。
もう二度とやらないよう、注意します。
そしてパスポートを拾ってくれたであろうトルコの掃除のおっちゃんに感謝します。
深夜に数キロは空港内を走って、4キロ以上歩いているので肉体的にも辛く、小さい子どもを待たせただけでなく、パスポートがないかも、という精神的にも辛い夜でした。

そして、誰か同じことをしてイスタンブールで迷っている人が、この記事で助けられることを願います。。なかなかレアだとは思いますが。
posted by shinr at 02:16| 大阪 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年08月12日

お盆はフライト

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成田空港。。。去年も同じ時期にここに立っていたような。
と、言うことは、一年ぶりに、出張に同じ会社の同行者がいる幸せ。他の皆様はビジネスクラスなので、結局現地集合ですが。
帰りは徹夜便で、昼から仕事なんやから、ビジネスにしてほしいなあ、、
posted by shinr at 09:30| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年07月16日

Facebook

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最近、Facebookばかりで、ブログには殆どアップせず。匿名ではなく、知った人しかいないのが、安心感があって、投稿しやすいというのが、背景。

しかし、、目下の悩みは上司からの友達申請。個人的には好きな上司なので、大歓迎なのだが、


悩ましい、、、、


仕方ないので、上司がもう少し偉くなって、遠くなったら受諾しようかと。。
   
それまで、我慢我慢。。  
 
posted by shinr at 22:57| 神奈川 ☀| Comment(2) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年06月20日

始発と、その次に並ぶ列@新大阪

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posted by shinr at 05:21| 神奈川 ☔| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

新幹線ホテル

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新幹線ホテル、、、
 
posted by shinr at 00:44| 神奈川 ☔| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年06月19日

no-title

DSC_0369.JPG 
新大阪まできたものの、停車してからもうすぐ二時間。。。
 
 
posted by shinr at 22:40| 神奈川 ☔| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

台風の影響で、新幹線が発車しない、、、

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posted by shinr at 20:38| 神奈川 ☔| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

台風の影響で、、、

 
 新幹線が発車しない、、、
 
 
posted by shinr at 20:35| 神奈川 ☔| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

生まれたー!!

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posted by shinr at 18:24| 神奈川 ☔| Comment(3) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年05月30日

乗り込む飛行機は、、

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小さい!
posted by shinr at 18:40| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年05月28日

久しぶりに負け試合を見る


新入社員で横浜に来て、一発目の試合が交流戦のハマスタ観戦。その時以来、ハマスタで負けなし、どころか、横浜戦なん連勝かというくらい勝っていたのに、遂に負けた!φ(..)
ハマスタに限らず、ここ最近、見に行く試合はずっと勝ってくれる応援しがいのあるチームやったけど、いつかは負けるわな。五位のチームなんやから。
気を取り直して、また明日!
 
 
posted by shinr at 21:24| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年05月21日

快勝

DSC_0328.JPG外野は昨日より人が多かった!今日も快勝!
posted by shinr at 01:05| 神奈川 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年05月20日

今日は

DSC_0327.JPG先制!
posted by shinr at 23:42| 神奈川 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年05月19日

最後は

DSC_0314.JPG満塁から川端の走者一掃のタイムリーで逆転。
外野に集まったファンはおお盛り上がり!
posted by shinr at 22:54| 神奈川 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

勝ったと思いきや

DSC_0296.JPG九回表ツーアウトツースリーにイデホのツーランで逆転!もう勝ったと思ったら、その裏、ツーアウトから藤本に同点ヒットを放たれ、東京音頭を踊られる。。。
posted by shinr at 22:49| 神奈川 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

神宮上陸

DSC_0291.JPGまだ日が高い神宮
posted by shinr at 22:46| 神奈川 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年03月19日

さくら

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早咲きの桜がちらほら
posted by shinr at 22:14| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

千本浜

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富士山は見えず、、、、
posted by shinr at 22:14| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

オウム貝

DSC_0084.JPG
posted by shinr at 22:14| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

深海魚水族館

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posted by shinr at 22:14| 神奈川 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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